1、医院医德医风接受群众监督，通过各种形式征求社会和各界群众的意见，不断改进医院的工作，全心全意为人民的健康服务。

2、通过每周的院长接待日听取和了解职工、群众对医院医德医风的反映与意见。

3、在门诊和各病区设立意见箱和公布举报电话，由专人负责定期开启、登记，及时交有关部门调查处理，并尽可能地予以反馈。

4、每季度向病友发放“征求意见表”，进行满意度问卷调查，不断改进工作。

5、聘请社会义务医德医风监督员，每年召开座谈会，认真听取他们的意见和建议，调查和整改的意见要及时进行反馈。